Domande frequenti
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Domande frequenti
Prodotti e compatibilità
Cosa offre Clic'nLoc che la concorrenza non offre?
La cosa più importante da ricordare è che non stai cambiando le tue abitudini rispetto al prodotto leader. L’attacco Clic’nLoc, prodotto in Germania, presenta una serie di vantaggi, come il trattamento superficiale al carbonitruro di zirconio, che lo rende più resistente all’abrasione nel tempo. Un rivestimento in ceramica impedisce l’accumulo di placca e il colore dell’abutment si fonde con le gengive.
L’attacco Clic’nLoc è disponibile sia in versione dritta che in versione angolata per compensare le maggiori discrepanze. La sua controparte protesica è anodizzata in rosa e la scanalatura esterna garantisce una migliore adesione della resina. Compatibile con un’ampia gamma di marche di impianti, l’abutment può essere avvitato universalmente grazie a un esagono da 1,25 mm. I manicotti di ritenzione in nylon o HPP garantiscono una ritenzione eccezionale.
Dovrò cambiare l'attrezzatura per installare o estrarre i condotti?
Se hai già l’utensile del prodotto di punta, non dovrai cambiarlo e il tuo processo di utilizzo rimarrà invariato. Tuttavia, se desideri acquistare un attrezzo equivalente, ti consigliamo di ordinare l’attrezzo 4-in-1, che ti permette di inserire e rimuovere le guaine nella parte superiore. La parte inferiore può essere utilizzata per avvitare e svitare qualsiasi pilastro Clic’nLoc.
Posso cambiare la scatola e i condotti di un sistema esistente?
La compatibilità e la reciprocità del kit protesico con l’abutment principale è garantita, anche se preferiamo sempre offrirti entrambe le soluzioni di sostituzione. Tuttavia, si consiglia di utilizzare le parti del produttore quando si effettua il rifornimento.
Posso rimediare alle maggiori discrepanze?
Il punto di forza di Clic’nLoc è la sua capacità di compensare la divergenza, in quanto l’abutment è angolato a 18° e indicizzabile. Ciò significa che hai diverse opzioni di posizionamento e la possibilità di aggiungere guaine per compensare le discrepanze maggiori. Questa soluzione si traduce in un maggiore comfort per il paziente, in un minore stress per gli impianti e in una maggiore durata dei monconi.
Quante altezze gengivali offrite?
Offriamo cinque altezze gengivali, da 1 a 5 mm. Come promemoria, la misura viene presa dal collo dell’impianto fino alla parte più emergente della gengiva, alla quale ti consigliamo di aggiungere 1 mm per evitare di comprimere la gengiva.
I codici colore dei condotti sono uguali a quelli del leader di mercato?
I codici colore sono identici a quelli del prodotto principale, sia per i pilastri non divergenti che per quelli divergenti.
- Da 0° a 20°: Trasparente (forte), Rosa (medio), Blu (debole).
- Da 20° a 40°: Verde (forte), Arancione (medio), Rosso (debole).
I pilastri e le guaine durano di più?
I componenti Clic’nLoc hanno una durata eccellente, sia per l’abutment, che beneficia di un trattamento superficiale al carbonitruro di zirconio, sia per le guaine, realizzate con polimeri di alta qualità che sono idrofobici. Garantiscono un’eccellente stabilità e una maggiore resistenza.
Ordini e pagamenti
Come posso effettuare un ordine?
Il nostro è un sito di e-commerce dedicato ai professionisti. Tutto ciò che devi fare è aggiungere i prodotti che desideri al tuo carrello, quindi accedere al carrello per convalidare e concludere l’ordine. Al momento del pagamento, ti verrà chiesto di inserire i dati della tua azienda (nome, indirizzo, numero SIRET, ecc.).
Come posso seguire il mio ordine dopo averlo acquistato?
Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un’e-mail di conferma contenente un link di tracciamento. Questo link ti permetterà di seguire l’avanzamento del tuo ordine in tempo reale.
Il mio pagamento è sicuro sul vostro sito?
Sì, tutti i pagamenti sono sicuri al 100%. Abbiamo creato strutture sicure tramite Up2pay, una soluzione di Crédit Agricole, che garantisce la sicurezza delle tue transazioni.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo pagamenti con carta di credito (CB), Visa e Mastercard.
Dove posso trovare la mia fattura post-acquisto?
Nei giorni successivi all’acquisto, riceverai una fattura via e-mail dal nostro ufficio contabilità.
Consegna e restituzione
Come funziona la consegna?
Il nostro obiettivo numero 1 è quello di consegnare il tuo ordine nel più breve tempo possibile grazie a FEDEX. Se ordini prima delle 17.30, la consegna avverrà entro 24/48 ore, a seconda della zona della Francia. FEDEX effettua consegne anche a livello internazionale.
Come posso modificare il mio indirizzo di consegna dopo aver confermato l'ordine?
Se desideri modificare il tuo indirizzo di consegna, contattaci telefonicamente al numero 01 34 51 94 50.
Posso restituire o cambiare un prodotto Clic'nLoc?
Se desideri restituire la merce non aperta entro 30 giorni, puoi farlo scaricando e completando il nostro modulo di reso (scaricabile dal nostro sito web). Senza questo modulo, non saremo in grado di elaborare il tuo reso o di emettere un rimborso.
Al ricevimento e dopo aver analizzato il reso, ti verrà rilasciata una nota di credito o un rimborso con carta di credito (se hai ordinato direttamente dal nostro sito). Dopo 30 giorni, non saremo più in grado di gestire la tua richiesta.
Quali sono i termini e le condizioni di rimborso?
Accettiamo cambi di prodotto a condizione che la borsa non sia stata aperta e che ci venga restituita entro 30 giorni. Ti invitiamo a contattarci via e-mail o per telefono.
Rimborso: se i prodotti non aperti vengono restituiti entro 30 giorni, effettueremo un rimborso (escluse le spese di trasporto).
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